ВОЗВРАТ ТОВАРА
Для возврата товара , приобретённого на сайте https://lmb-butik.ru с доставкой курьером или в пункт выдачи заказов (ПВЗ), необходимо написать заявление на возврат в течение 14 дней со дня покупки (не считая дня покупки), согласно нижеприведенным правилам.
В заявлении на возврат необходимо указать: ваше ФИО, ваш город, дату покупки, наименование бренда, наименование и артикул товара, который хотите вернуть, стоимость товара, по которой вы его купили, причину возврата, форму доставки, стоимость доставки, реквизиты для возврата денежных средств, поставить подпись и дату. При возврате товара ненадлежащего качества, в заявлении необходимо коротко описать брак, сфотографировать товар и место брака, прикрепить фото товара и брака к заявлению.

Заявление необходимо сфотографировать и отправить удобным для Вас способом:
  • на электронную почту VfB853@yandex.ru;
  • по ватсап или телеграмм по номеру +79814043523
ВАЖНО! К возврату принимается товар, у которого сохранён товарный вид, он не имеет следов носки, присутствуют этикетки, ярлыки, пломбы.

После получения вашего заявления, с вами свяжется менеджер для уточнения условий возврата, адреса возврата, уточнит адрес ПВЗ и ответит на все ваши вопросы по возврату.
При передаче товара в ПВЗ, в пакет, вместе с товаром, в упаковку, необходимо вложить оригинал заявления и чек.
Возврат денежных средств за товар осуществляется по указанным реквизитам в течении 3-х рабочих дней, после поступления товара на склад продавца.

ВАЖНО! При возврате товара надлежащего качества, стоимость доставки до покупателя не возвращается, стоимость доставки возврата покупатель оплачивает при передаче товара для транспортировки.


Made on
Tilda